Voir à travers chaque section locale.
Agir avec un seul système.
UnionEyes offre aux fédérations une visibilité inter-locale sur le traitement des cas, les ressources et les résultats — pour que vous puissiez coordonner efficacement et soutenir les sections locales qui en ont le plus besoin.
Ce que voient les dirigeants de fédération
Vue inter-locale
Voir les volumes de cas, les tendances et les résultats dans toutes vos sections locales
Allocation des ressources
Identifier quelles sections locales ont besoin de soutien et où déployer les ressources
Étalonnage
Comparer les taux de résolution, les délais et les tendances à travers la fédération
Conformité aux politiques
Assurer un traitement cohérent des griefs conforme aux normes nationales
Avant et après UnionEyes
Rapports trimestriels des sections locales — déjà vieux de plusieurs semaines lorsque vous les voyez
Tableaux de bord en temps réel montrant le statut de chaque section locale
Impossible d'identifier les sections locales en difficulté avant qu'elles ne demandent de l'aide
Alertes automatisées lorsque les sections locales prennent du retard sur les dossiers
Processus incohérents entre les sections locales
Modèles et normes partagés à l'échelle de la fédération
La préparation des négociations nationales nécessite des semaines de collecte de données
Données agrégées prêtes à tout moment
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